Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Megane Clementz Yoga, une auto entreprise, dont le siège social est situé à Nice 06200 (ci-après dénommée « le Vendeur »), et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») effectuant un achat sur le site internet www.meganeclementz.com.
- Objet
Le Vendeur propose à la vente des ateliers de yoga et cérémonies en présentiel, ainsi que des formations en ligne et en présentiel mais aussi un studio de yoga en ligne. Les présentes CGV régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site internet du Vendeur. - Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute commande et les accepte sans réserve. Toute commande effectuée sur le site internet du Vendeur implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. - Produits et Commandes
Les produits proposés à la vente par le Vendeur sont présentés sur son site internet avec les descriptifs nécessaires permettant au Client de connaître les caractéristiques essentielles des produits et les conditions de retour ou remboursement. Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et procède au paiement selon les modalités prévues sur le site. - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. - Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par le Vendeur. Le Client garantit au Vendeur qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi lors de la commande. - Livraison
Les ateliers et formations en présentiel sont organisés à la date et au lieu convenus entre le Vendeur et le Client. Les formations en ligne sont accessibles par le Client via une plateforme dédiée. - Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Exceptions : Cette politique de retour ne s’applique pas aux produits numériques tels que les cours en ligne, formations en ligne ou les consultations virtuelles (mentorship), une fois qu’ils ont été entièrement accédé ou utilisé. Pour les retraites et formations commercialisées via notre agence de voyage Moodgoyave, se sont les CGV de www.moodgoyave.com, qui s’appliquent. - Processus de rétractation : Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par e-mail à Megane.ctz@gmail.com en indiquant votre nom, votre numéro de commande, ainsi que les détails de la formation ou de l’atelier dont vous souhaitez vous faire rembourser.
- Remboursement : Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous procéderons au remboursement du montant total de votre achat sauf mention contraire. Certaines formations ou ateliers demandent un acompte non remboursable par exemple. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial, sauf indication contraire de votre part.
- Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. Le Client est seul responsable de l’utilisation des produits achetés. - Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Vendeur, disponible sur son site internet. - Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du lieu du siège social du Vendeur.
Fait à Nice, le 17/03/2024.
Par Megane Clementz
Ici, nous nous engageons à garantir votre satisfaction avec nos services en ligne, c’est à dire nos formations, ateliers de yoga, séance de mentorship et notre studio en ligne
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
Merci d’avoir choisi meganeclementz.com pour votre pratique de yoga.